Система управления знаниями инжиниринговой, проектной, исследовательской организации

Система выполняет роль эксперта, которому сотрудники организации могут адресовать свои вопросы, и получать на них логически обоснованные, точные ответы. Принцип действия системы состоит в объединении в общей информационной модели описания основных видов данных и электронных ресурсов, с которыми работает организация, автоматическом наполнении модели сведениями из корпоративных источников, и предоставлении поискового интерфейса к модели. Так, пользователи смогут легко находить любые патенты, публикации, НИР по какой-либо теме, видеть взаимосвязанные работы с учетом семантической общности тем; можно строить запросы в виде формулировки прикладной проблемы, и получать разнородные результаты, относящиеся к ее решению.

Набор знаний, которые система делает доступными, может включать также базу выполненных и выполняемых проектов с подробной, структурированной информацией о каждом из них (включая этапы жизненного цикла проектируемого объекта, трудозатраты и иные сведения о процессах проектирования и строительства), каталоги поставщиков и предлагаемого ими оборудования. Система может реализовывать функции поиска аналогов проектов и оборудования.

Функциональность может быть расширена экспертной системой, которая будет поддерживать процедуры выбора и обоснования направлений НИР, оценку их результатов, обеспечивать соответствие конкретных научно-исследовательских работ политике организации и ее глобальным целям.

Создание концептуальной модели, в терминах которой описывается вся перечисленная информаия, выполняется нашими аналитиками совместно с экспертами заказчика. Наполнение системы фактической информацией происходит в основном путем автоматизированного импорта и анализа сведений из смежных систем.

Решение крайне актуально для инжиниринговых организаций, проектных, исследовательских институтов, заказчиков и исполнителей НИР и НИОКР, в которых накоплен большой объем научно-технической информации и интеллектуальной собственности. Использование Системы управления знаниями позволяет сделать ее доступной инженерам и исследователям. В объем содержания СУЗ можно включить и данные из внешних источников - стандарты, экспертные заключения, публикации, проектную, рабочую и иную документацию, массивы данных организаций-заказчиков.